Onze verhalen

Sound projecten en succesverhalen

Bij Sound geloven we in de kracht van echte resultaten en innovatieve groei. Onze expertise komt tot leven in de projecten die we hebben gerealiseerd en de successen die we samen met onze klanten hebben bereikt. Elk verhaal laat zien hoe wij innovatieve oplossingen en duurzame groei mogelijk maken binnen complexe infrastructuren. Of het nu gaat om het verbeteren van processen, het implementeren van technologie of het creëren van waardevolle producten en diensten, onze focus ligt altijd op het leveren van impact die blijft. 

Succesvolle samenwerkingen

Essent’s integrale customer journey: het versnellen van verduurzaming voor particuliere klanten

Essent stond voor de uitdaging om hun particuliere klanten beter te ondersteunen in de energietransitie en verduurzaming. De strategisch marketeer van Sound, Deirdre van der Burg, werd ingeschakeld om een integrale customer journey te ontwikkelen die klanten persoonlijk advies geeft over energiebesparing en verduurzaming. Door nauw samen te werken met interne teams en servicepartners, en door workshops te organiseren, werd een uitgebreide blueprint voor verduurzamingsadvies ontworpen. Deze blueprint vormt nu de basis voor Essent’s toekomstgerichte energieadvies, met mandaat vanuit de Board en verdere ontwikkeling door Deloitte. Lees meer over deze samenwerking.

Innovatieve productontwikkeling bij Enexis: snelle oplossingen voor netcongestie in de energiemarkt

De energietransitie veroorzaakt netcongestie, waardoor zakelijke klanten bij netbeheerder Enexis lang moeten wachten op nieuwe aansluitingen. Sound werd ingeschakeld om Enexis te helpen bij het ontwikkelen van innovatieve oplossingen en een structureel proces voor nieuwe productontwikkeling (NPO). Sound leidde twee teams die succesvol de producten ZonBalans en BlokStroom lanceerden en voerde een uitgebreide maturity analyse uit. Dankzij een verbeterd NPO-proces en strategie, kan Enexis nu beter en sneller inspelen op de uitdagingen van de energiemarkt. Lees meer over deze samenwerking.

Enexis: Van netwerkuitdaging naar oplossing – Een lange termijn portfolio strategie voor het aanpakken van netcongestie.

Enexis, de netbeheerder in Noord- en Zuid-Nederland, stond voor de uitdaging om de toenemende vraag naar elektriciteit en de groei van decentrale energie-invoeding op te vangen. Sound werd ingeschakeld om een vijfjarige portfolio-strategie te ontwikkelen voor flexibele oplossingen die helpen netcongestie te verminderen. Door samen te werken met interne specialisten heeft Sound een strategisch plan opgeleverd. Dit plan bood Enexis inzicht in de prioriteiten en benodigde instrumenten om netcongestie aan te pakken. De samenwerking met Sound heeft Enexis een sterke basis gegeven om de komende jaren proactief te werken aan een stabieler en flexibeler elektriciteitsnet. Lees meer over deze samenwerking.

Provincie Overijssel: Van verouderde intranetomgeving naar een digitaal hart van de organisatie – Een nieuw intranet dat mens en technologie samenbrengt.

De provincie Overijssel stond voor de uitdaging om een sterk verouderd intranet te moderniseren, zowel technisch als inhoudelijk. Sound, in samenwerking met Slimmer Digitaal, transformeerde het intranet in een moderne, gebruiksvriendelijke omgeving die naadloos aansluit op de Office365-omgeving van de organisatie. Door intensief samen te werken met interne informatie-eigenaren, werd niet alleen de infrastructuur gemoderniseerd, maar ook alle content geactualiseerd. Het resultaat is een intranet dat medewerkers centraal stelt, kennisdeling stimuleert en de samenwerking binnen de organisatie naar een hoger niveau tilt. Lees meer over deze samenwerking. 

Omgevingsdienst IJsselland: Van complexe ontkoppeling naar een toekomstbestendige cloudomgeving – Een modern ICT-landschap voor efficiëntere handhaving en advies

De Omgevingsdienst (OD) IJsselland stond voor de uitdaging om haar bestaande ICT-omgeving los te koppelen van de gemeente Zwolle en een nieuwe, cloudgebaseerde werkomgeving te realiseren. Sound werd ingeschakeld om deze transitie soepel en efficiënt te begeleiden. Door nauwe samenwerking met interne specialisten en de geselecteerde contractpartner Detron, heeft Sound binnen de gestelde termijn een moderne, flexibele en gebruiksvriendelijke ICT-infrastructuur opgeleverd op basis van Azure en M365. Dankzij de nieuwe omgeving hebben medewerkers sneller en beter toegang tot de juiste informatie, wat resulteert in een wendbare organisatie die voorbereid is op de groeiende verantwoordelijkheden en veranderende wet- en regelgeving. Lees meer over deze samenwerking. 

NG-BLU: Van omzetgroei naar gestructureerde professionalisering – Een data-gedreven strategie voor het optimaliseren van commerciële processen en productportfolio

NG-BLU Networks, een snelgroeiende, onafhankelijke internetserviceprovider, had behoefte aan meer structuur en inzicht in hun commerciële keten. Sound werd ingeschakeld om een data-gedreven optimalisatiestrategie te ontwikkelen voor het productportfolio en interne processen. Door een nauwe samenwerking en inzet van Business Intelligence heeft Sound NG-BLU geholpen hun commerciële flow te professionaliseren, waardoor zij nu beter kunnen inspelen op klantbehoeften en toekomstige groei. Lees meer over deze samenwerking.