Succesvolle onboarding van de gemeente Zwartewaterland bij SSC Ons
Op weg naar de digitale toekomst heeft de gemeente Zwartewaterland gekozen zich aan te sluiten bij het SSC Ons uit Zwolle en haar volledige ICT-dienstverlening daar onder te brengen. SSC Ons is een gedeeld servicecentrum voor gemeenten in de omgeving van Zwolle en de provincie Overijssel en biedt ondersteuning op het gebied van onder andere ICT, financiën, personeelszaken en facilitaire diensten.
SSC Ons vroeg Sound om deze technische, maar vooral ook organisatorische en personele transformatie te realiseren. De ervaring van Sound met de implementatie van een Office 365 werkplek binnen SSC Ons zelf gaf het vertrouwen om Sound het projectmanagement te laten uitvoeren.
Het project werd begin 2021 gelanceerd met een grondige scenario-afweging. Wat is de beste weg naar de digitale toekomst voor de gemeente? Direct volledig overstappen naar een cloud-omgeving met de werkplek, housing & hosting. Of eerst naar de huidige, bewezen on-premise omgeving van SSC Ons? Er werd voor een hybride scenario besloten met de bestaande on-premise omgeving en cloudoplossingen waarbij de werkplek voor de medewerkers van Zwartewaterland gebaseerd is op een Office 365-werkplek.
In de tweede helft van 2021 is het ontwerp, de bouw en de test van de ICT-omgeving voortvarend opgepakt. Door een uitgekiende implementatiestrategie kon de onboarding van de ICT van Zwartewaterland bij SSC Ons gefaseerd uitgevoerd worden zonder dat de medewerkers van Zwartewaterland daar hinder van ondervonden. In deze periode zijn deze medewerkers door het project meegenomen en getraind in de nieuwe manier van werken via Onedrive, Sharepoint en Teams met de moderne werkplek van SSC Ons.
Eind januari 2022 vonden de laatste netwerk- en datamigraties plaats en was de gemeente Zwartewaterland volwaardig partner van SSC Ons en klaar voor de digitale toekomst.
De behaalde resultaten door Sound:
- Ontwerp van een moderne en toekomstvaste werkplek voor de medewerkers
- Soepele transitie van de gemeentelijke business applicaties zonder werkonderbrekingen
- Implementatie van nieuwe business- en IT processen
- Overgang van mobiele telefonie naar GT Mobiel
- Training en adoptie van moderne manier van werken gebaseerd op Microsoft 365
- Op tijd en binnen budget opleveren van het project in goede harmonie tussen gemeente en SSC Ons
Contact
Feel free to reach out to us if you would like to hear more about how we can help your business.