Het realiseren en benutten van het digitaal potentieel van de organisatie gaat niet over één nacht ijs. Om een digitale transformatie te realiseren zal je ook moeten kijken naar de Future of Work. Een onvoorbereide organisatiecultuur is vaak de belangrijkste oorzaak voor het falen van digitale transformatie programma’s. Hoe bereid je die organisatiecultuur dan wel voor? We nemen je in deze blog mee in creëren van een digital-first cultuur.

Radicaal herdenken

Organisaties worden vaak gerund volgens het “superchicken-model”. Hierbij wordt de nadruk gelegd op sterwerknemers die beter presteren dan anderen. En toch is dit niet de driver achter de best presterende teams. Heffernan is een internationaal bekende business leader die herkent dat sociale cohesie – opgebouwd door koffiepauzes en andere micromomenten van verbinding – door de tijd leidt tot betere resultaten. Ze stelt een radicaal herdenken voor over wat ons motiveert om ons beste werk te doen en wat het betekent om een leider te zijn.

Waar te beginnen?

Transformatie gaat niet over technologie. Het succes hangt af van het feit of iedere medewerker van uw organisatie in staat is om zich snel en volledig aan te passen aan nieuwe werkvormen en methodes. Werknemers aanmoedigen om te experimenteren met nieuwe ideeën is de eerste stap in het transformeren van de organisatiecultuur naar een digitale cultuur die digitale transformatie ondersteunt en het volledige digitale potentieel van uw organisatie realiseert. De aanpak van experimenteren in de “kan wel-wereld” is anders dan in de “kan niet-wereld”. Als je uitgaat van het “niet-kunnen”, ben je vooral bezig met kijken naar het verleden en probeer je op basis van deze data bewijs te vinden. Als je bezig bent met nieuwe diensten of producten, zal je data moeten produceren die er nog niet is. Je gaat net zo lang door met aanpassen van prototypes en experimenten, tot je succes kunt bewijzen.

Geef de ruimte

We doelen hierboven op de werknemerservaring. Het creëren van een open ruimte met ondersteuning voor experimenten, zorgt ervoor dat medewerkers meer betrokken zijn bij de organisatie. Het gaat om een open ruimte waar de ervaring van medewerkers en klanten centraal staat, mensen het belangrijkst zijn, innovatie centraal staat en verandering onderdeel van de planning is.

Venture Beat stelt dat het belangrijk is om beslissingen en keuzes niet alleen vanuit de management silo te beargumenteren. Medewerkers de mogelijkheid geven om van de grond omhoog advies te geven hoe iets wel of niet werkt, is net zo belangrijk. Betrek medewerkers en ook klanten vooral bij het ontwikkelen van nieuwe producten en ideeën. Juist door collectieve samenwerking kun je als organisatie ervoor zorgen dat de nieuwe diensten productief worden.

Companies don’t have ideas. Only people do

De volgende stap

Nu is tijd om nog een stap verder te gaan en een digitale cultuur van rapid experimentation te creëren. Projectrisico’s worden verminderd door rapid experimentation een vast onderdeel te maken van ieder project en werknemers aan te moedigen om te falen. Deze cultuur van experimenteren zorgt voor vroegtijdige (in)validaties. Een experiment dat in de beginfase gefaald is, stelt het team in staat om snel ongunstige opties te filteren en hun inspanningen te heroriënteren op meer belovende alternatieven. Een mooi voorbeeld van experimenteren is te zien bij Booking.com.

Meer weten?

Sound heeft vele rapid experimentations en moonshots gefaciliteerd en helpen je daarom graag bij het nemen van een volgende stap. Neem daarvoor gerust contact met ons op. Bovendien hebben wij van Sound meerdere tools ontworpen die je kunnen helpen met het opzetten en ondersteunen van experimenten. Wij helpen je dan ook graag in het maken van de volgende stap in het realiseren en benutten van uw digitale potentie en cultuur.